善用在地資源 增加民宿競爭力

民宿管家學校主題工作坊第二梯次第一場次及第二場次課程於4/24(ㄧ）至4/27（四）辦理完成，課程著重在協助民宿業者認識在地資源及了解東南亞旅客消費文化，透過了解在地資源尋找合作夥伴，開發多樣化的住宿體驗配套方案，加上桃園具有賺取移工經濟的優勢，了解東南亞旅客消費習慣，讓民宿服務更加分！

主題｜善用資源就能創造民宿遊樂場

善用大自然的環境，結合上安全工具與專業知識，只要用繩索就能讓民宿提供許多戶外遊憩體驗。例如：兩顆大樹中間結合繩索就可以訓練平衡感的走繩活動，大人小孩都可以體驗；只要有高低落差，再經由專業教練指導與設備設立下，也能進行滑索設備架設與體驗；只要樹幹夠堅固，還可以從事攀樹體驗。如何因地制宜結合民宿天然環境打造天然遊樂場，搭配上專業教練群合作，也可以為民宿增添不一樣的服務項目！

主題｜善用資源就能創造民宿遊樂場

位於石門水庫阿姆坪碼頭旁的水上運動訓練基地，是培育台灣划船國手的訓練場域，同時也桃園市推動水域活動的訓練基地，為推廣水上運動安全，不定時都會在這辦理SUP或獨木舟水上安全教育體驗課程，讓民宿業者透過課程了解在地，在未來水域活動辦理時可與民宿業者串連合作，讓大家體驗不一樣的桃園玩法！

除此之外，桃園也擁有2間國際知名單車品牌，其中一間是KHS功學社單車，他們以強調單車安全教育為主，在台灣辦理許多單車旅遊體驗的活動，同時也是過去北橫櫻花單車勇士的合作單位。單車其實是民宿非常好入門的附加服務項目，入住的旅客可透過單車到鄰近的景點遊逛也是增加旅客服務項目的一種方式，同時也可以響應環保低碳旅遊的市場趨勢。

主題｜特色力創造工作坊

民宿文創商品怎麼做？從區域文化特色盤點做起！文創產品著重在說故事的能力，把在地文化與故事轉成有型的商品或是服務，就可以打造出屬於自己特色的商品！龍潭區有魚茶米三種特色，加上客家族群文化，期待龍潭區民宿可以推出特色民宿文創商品；大溪區可說是神之鄉，緊扣著傳統神將文化特色也可以為大溪區發展出不一樣的特色文創商品；復興區則是有泰雅原民文化與豐富農特產品，透過民宿作為平台結合在地，創造屬於桃園民宿的附加服務產品！

主題｜東南亞國家知識大補帖

桃園在地眾多的東南亞移工大多來自於印尼、菲律賓及越南，移工們的休假日會去哪裡玩呢？服務外籍旅客不是只有語言友善性，了解外籍朋友的消費文化，能提供出更貼近旅客需求服務小細節！民宿管家的課程中，從基礎的接待語言教學、宗教、飲食、生活習慣、禮儀文化及出遊習性等，讓業者了解原來東南亞旅客接待撇步！總結講師所分享的東南亞旅客旅遊習性，把握以下重點能讓您接待推廣東南亞旅客更順利！