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苗栗取經 民宿特色化經營模式

桃竹苗為臺三線所串聯的三個主要城市,苗栗民宿產業的經營型態及樣態與桃園市民宿產業相近,因此暨5月份台南場觀摩交流之後,於6月12日及6月13日由桃園觀旅局施照輝副局長領軍,帶領19間桃園民宿及觀旅局內不同科室同仁共同前往苗栗進行兩天一夜的參訪!

交流的議題包含了官方推動觀光國際化與民宿產業的輔導方式,也包含了民宿產業二代接棒轉型分享,讓桃園業者再未來經營上有更多可以思考著墨的部分!

本次交流過程中,除了實際入住體驗以外,也在參訪過程中充分看到了民宿特色化的操作模式,包含:民宿主人的風趣且有深度的導覽、令人回味的伴手禮置入於早餐的行銷手法、鎖定寵物客群的特色服務、講求服務品質提供尊榮感的服務方式、特色下午茶點心供應等等,並且強調除了住宿應串連周邊景點,帶動在地觀光經濟,作為產業聯合行銷的方式,團隊合作的經營模式,讓桃園業者可以實際見證打造特色化服務提升附加價值與民宿收入的商業模式。

桃園民宿協會鍾理事長在回程分享的路途中也表示,桃園民宿必須要走出台灣,在桃園有限資源下,目前協會也在著手與竹苗兩區民宿合作,攜手未來一起將臺三線民宿串連成旅遊軸帶,進行跨域合作至海外推廣,為桃園民宿開拓新的市場與道路!

接下來將於7-8月進行SQMM服務品質認證課程,希望有興趣的桃園合法民宿業者多多報名參與!